Para nós, estes são os pilares do negócio:

1. Foco no Cliente - Pensamos, comunicamos e agimos 100% direcionado para a experiência com o cliente.
2. Flexibilidade - Ser flexível e adaptar às preferências dos clientes e dos utilizadores das piscinas.
3. Experiência - O cliente tem que ter uma experiência perfeita com os nossos serviços e produtos.
4. Ética - Agir correctamente, proceder bem sem prejudicar os outros, seguindo os valores da empresa.
5. Confiança - Ajuda a construir fortes relações, pensamentos positivos e foco na solução.
6. Agilidade - Ser ágil a atender o cliente e adaptar a melhor solução para a sua necessidade.
7. Adaptação - Estar atento e disposto a todas as mudanças existentes no mercado para melhor servir o cliente.
8. Organização - Praticar as melhores práticas de gestão eficiente e inovadora, apoiada em sistema de Informação.